ضرب منظم فرنسي شركة Apple بغرامة قدرها 25 مليون يورو بسبب تحديث البرنامج المثير للجدل الذي أدى إلى إبطاء أجهزة iPhone القديمة. تلاحظ الإدارة العامة لسياسة المنافسة وشؤون المستهلك والاحتيال والتحكم ، والتي رصدتها شركة AppleInsider لأول مرة ، أن Apple قد وافقت على دفع الغرامة وسوف تعرض بيانًا صحفيًا على موقعها على الويب لمدة شهر واحد. الغرامة هي نتيجة التحقيق الذي بدأ في بداية عام 2018.
ظهر الجدل لأول مرة في نهاية عام 2017 عندما اكتشف المستخدمون أن أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS يعيق أداء أجهزة iPhone الأقدم. بعد اكتشاف ذلك ، أقرت Apple بأن "الميزة" تم تقديمها لأول مرة مع نظام التشغيل iOS 10.2.1 ، وتم تصميمها لمنع عمليات إيقاف التشغيل غير المتوقعة مع تدهور البطاريات القديمة بمرور الوقت. كانت المشكلة أنه لم يتم إيصال هذا إلى عملائها الذين لم يدركوا أنه يمكنهم عكس اتجاه التحكم عن طريق استبدال بطاريتهم وليس لديهم لشراء جهاز جديد تمامًا. لم يكن هناك أي خيار لاستعادة هواتفهم إلى إصدار سابق من iOS أو تعطيل الميزة.
واجهت DGCCRF (عبر Google Translate) حقيقة أن "مالكي iPhone لم يتم إبلاغهم بأن تحديثات نظام التشغيل iOS (10.2.1 و 11.2) التي قاموا بتثبيتها من المحتمل أن تؤدي إلى تشغيل أبطأ لجهازهم." ونتيجة لذلك ، خلصت السلطات الفرنسية إلى أن شركة أبل كانت مذنبة "بممارسة تجارية مضللة عن طريق الإهمال".
هذه فقط أحدث عقوبة مالية تحملتها شركة Apple في أعقاب الجدل. الأهم من ذلك هو برنامج استبدال البطارية الذي خفض سعر بدائل البطارية بنسبة 50 دولارًا لمدة عام. يُعتقد أن هذه الخطوة أدت إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يشترون بطاريات جديدة بمقدار 10 أضعاف وتمديد عمر هواتفهم القديمة. كما تم تغريم شركة أبل بمبلغ 5 ملايين يورو من قبل السلطات الإيطالية وواجهت دعاوى قضائية متعددة وتحقيقًا من وزارة العدل بشأن هذا الجدل.
على الرغم من الاتهامات بأن الميزة كانت تهدف إلى زيادة مبيعات أجهزتها الجديدة ، إلا أن شركة Apple تؤكد أنها مصممة "لمنع الجهاز من إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع حتى لا يزال من الممكن استخدام جهاز iPhone." ميزة في دائرة الرقابة الداخلية 11.3.
إرسال تعليق